1. Amaç ve Kapsam
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde; Sayınsoft Yazılım tarafından işlenen kişisel verilerin korunması, saklanması, paylaşılması ve imhasına ilişkin esasları düzenlemektedir.
2. Veri Sorumlusu
Sayınsoft Yazılım olarak, KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi bu politika kapsamında işlemekteyiz.
İletişim Bilgileri:
E-posta: info@sayinsoft.com
Telefon: +90 (___) ___ __ __
Web: www.sayinsoft.com
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek,
Sözleşmelerin kurulması ve ifası,
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri,
Pazarlama, kampanya, reklam ve bilgilendirme faaliyetleri,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
Finansal veriler (fatura, ödeme bilgileri)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
Müşteri işlem bilgileri (siparişler, destek talepleri)
5. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz, iletişim formlarımız, e-posta ve çağrı merkezimiz,
Sözleşmeler, faturalandırma süreçleri, ödeme sistemleri,
Çerezler (cookies) ve dijital pazarlama araçları,
aracılığıyla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan veriler;
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız,
Yurt içi ve yurt dışında bulut hizmeti sunan teknoloji şirketleri,
ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde paylaşılabilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak haklarınız:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğraması halinde zararının giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, info@sayinsoft.com adresine yazılı veya kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
10. Politika’nın Güncellenmesi
Bu politika, yasal mevzuat ve ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.